C’est sur une note plutôt positive que s’est amorcée la conférence de Nathaly Riverin, directrice générale de L&#8217;École d&#8217;entrepreneurship de Beauce, à qui la Chambre de commerce et d’industrie Thérèse-De Blainville a donné la parole, dans le cadre de ces Midis d’affaires.
Ainsi, en préface, on découvre que 6,3 % des gens cherchent du financement, et que 11 % sont propriétaires solos ou associés.
«Si l’on se compare, il y a un écart entre le Québec et le reste du Canada. Depuis 15 ans, il y a moins d’entrepreneuriat et le manque de relève en entreprise est présent, souligne la conférencière. Regardez le nombre d’entrepreneurs qui prennent leur retraite, aujourd’hui. La relève a beaucoup de chance d’être challengée mondialement.»
La population vieillissante entraînant avec elle un manque de main-d’œuvre, les travailleurs disponibles sur le marché (et diplômés) ne parviendront pas à remplir les quotas manquants. «Le problème est là. Il y a beaucoup d’entreprises à transférer. On en compte environ 39 000, mais il n’y a pas beaucoup de main-d’œuvre. Sous peu, des entreprises seront à vendre, amenant avec elles les bons deals.»
Décisions
Fort heureusement, les chefs d’entreprises s’activent, soutient la conférencière. Ainsi, 32,8 % d’entre eux souhaitent faire croître leur entreprise de différentes façons et 15,2 % veulent se diriger vers l’exportation.
«Il est urgent de continuer à travailler sur l’ambition, puisque l’enjeu se joue entre les deux oreilles.»
EEB
Rentre en jeu l&#8217;École d&#8217;entrepreneurship de Beauce lancée en septembre 2010, et s’adressant uniquement aux chefs d’entreprises au Canada. Le concept: 70 des plus grands entrepreneurs du Québec partagent leur expérience et aident les leaders de demain à devenir de meilleurs chefs et à accélérer la croissance de leur entreprise.
«Vingt‑cinq entrepreneurs viennent tous les deux mois passer cinq jours, et ce, pour une durée de deux ans», explique Nathaly Riverin, ajoutant que 46 % des participants sont âgés entre 30 et 39 ans, et 35 % entre 40 et 49 ans.
Signe d’un succès significatif, les banques n’hésitent plus à référer ou diriger leurs clients vers l&#8217;École d&#8217;entrepreneurship de Beauce, une région qui connaît d’ailleurs le plus bas taux de chômage et de décrochage au Canada, ainsi que le plus faible taux d’obésité au Québec.

Le bilan entrepreneurial de Nathaly Riverin

Ainsi, un cocktail a d’abord ouvert ce gala, pour ensuite faire place à l’animateur Alain Jean‑Mary, de la station de radio CIME FM, qui a donné le ton à cette soirée d’honneur. Les collaborateurs, partenaires et invités ont eu droit à un copieux repas quatre services servi par l’équipe du Chalet du Ruisseau, du secteur de Saint‑Benoît, à Mirabel, et ont aussi profité des performances musicales du groupe Lost in Sound, qui a réussi à mettre beaucoup d’ambiance tout au long de la soirée.
Surtout, et c’est la raison de ce Gala des Mirad’Or, plusieurs entreprises ont été honorées par la Chambre de commerce et d’industrie de Mirabel, dont une, dans la catégorie Relève et transfert d’entreprise, qui a mérité le prestigieux prix Relève Jean-Claude Langlois. Ce prix a été remis par Serge Langlois, directeur général vente et marketing de vos hebdos L’ÉVEIL, LA CONCORDE, NORD INFO et la VOIX DES MILLE‑ÎLES, à Geneviève Charbonneau, de l’entreprise Familiprix Extra Geneviève Charbonneau. Serge Langlois est le fils de l’éditeur et homme d’affaires Jean-Claude Langlois, décédé au mois d’avril 2012.
Pour sa part, le projet immobilier La Cité de Mirabel a mérité pas moins de quatre prix, ceux de Reconnaissance en langue française, Reconnaissance développement durable, Prix du jury, ainsi que Prix du public. L’entreprise était représentée par ses deux fondateurs, Ray Junior Courtemanche et Daniel Proulx.
L’Association des maisons de jeunes de Mirabel, à son tour, s’est vu remettre le prix de la catégorie Engagement dans la communauté. Ce sont ensuiteSébastien Riopel et Yannick Veilleux qui ont reçu le prix Découverte de l’année, pour l’entreprise Groupe Somac.
Aussi, plusieurs invités de marque ont accepté de participer à cette soirée spéciale, dont, entre autres, Denise Beaudoin, députée de Mirabel, Mylène Freeman, députée d’Argenteuil-Papineau-Mirabel, et Jean Bouchard, nouveau maire de Mirabel, pour venir saluer l’entrepreneuriat mirabellois.

Gala des Mirad’Or: quatre prix pour La Cité de Mirabel

Présidente fondatrice de Fortuna Groupe Conseil, Mme Lefebvre a cumulé suffisamment d’années d’expertise pour accompagner les entrepreneurs aux prises avec des problèmes de comportement chez leurs employés. Que ce soit l’envoi de textos, des mises à jour sur Facebook ou encore du magasinage en ligne, les médias sociaux deviennent problématiques lorsqu’ils sont consommés à même les heures de travail.
S’ajoutent aussi comme problématiques supplémentaires, les pauses qui s’éternisent en discussions autour de la machine à café ou encore les retards causés par des événements extérieurs. «On retrouve aussi ceux à qui tout arrive: la voiture qui tombe en panne, le chat qui est malade ou encore les autres qui ne sont jamais contents, peu importe ce que tu fais.»
Mais que répondre à ce genre de comportement? «Il y a le gestionnaire qui ne dira rien et l’autre qui ne se laissera pas marcher sur les pieds.» C’est là qu’arrive Virage 180, méthode mise au point par France Lefebvre et destinée aux dirigeants. «Quand on travaille un processus, il faut sensibiliser à la fois la direction et le syndicat. L’adhésion de ce dernier est fondamentale.»
Pour cela seront interpellés les gestionnaires de plancher ou toute autre personne qui œuvre quotidiennement auprès des employés. Avec les bons outils en main, ils détiendront les munitions pour contrecarrer les comportements problématiques, et ce, en sachant quelles méthodes employer.
«Parce que si on a peur de démotiver une personne en lui faisant remarquer ses (mauvais) agissements, imaginez ce que les autres employés peuvent en penser», suggère Mme Lefebvre.
Outre la formation auprès des dirigeants, le suivi est assuré. Ainsi, quelques semaines plus tard, on observe comment le superviseur gère certaines situations (problématiques s’il y a lieu). «C’est du coaching personnel», ajoute la conférencière.
Aussi, rappelle‑t‑on, il est du devoir de l’employeur d’assurer une rétroactionconstructive à ses employés et de reconnaître les bons coups de ces derniers: «Virage 180 est un outil où les menaces sont inexistantes.»
Quatre étapes
Quatre étapes seront nécessaires pour corriger un comportement inadéquat:
1- Reconnaître le comportement (acceptation)
2- Réaliser qu’il faille changer les choses pour en reconnaître les répercussions
3- Trouver des idées pour changer, voire améliorer la situation
4- Établir un plan d’action (se lever plus tôt, faire son lunch plus tôt)
«C’est de cette façon que l’on amène des gens à s’engager et à changer», de conclure la conférencière en ajoutant qu’améliorer le climat au travail contribue aussi à la performance des employés.

Conférence de l’AGAB: recadrer sans discipliner