«Je vois mon nouveau poste comme un défi positif et j’ai envie de dynamiser le tout. J’ai envie que l’AGAB fasse une différence dans la vie de ses 168 membres», lance-t-elle d’emblée. 
À l’emploi de RCI Environnement pendant une dizaine d’années – là où elle a occupé plusieurs tâches, notamment la direction des opérations et la coordination d’évènements spéciaux – Mme Brunette se sentait prête pour un nouveau défi. L’AGAB semblait tout indiquée pour elle. 
«Au cours des dix dernières années, j’ai développé plusieurs compétences en emploi et je compte bien les appliquer dans mon nouveau travail. De fait, je compte bien gérer l’AGAB comme si c’était ma propre PME», a-t-elle déclaré. Pour en savoir plus, visitez le [www.agab.qc.ca].

Rachel Brunette à la direction générale

«On ne veut pas être le Costco de la rénovation. On veut se démarquer. Rona gage sur son service», a établi d’emblée ce dernier, d’avis que les changements qui se produiront au cours des 10 prochaines années seront équivalents, en terme d’envergure, à ceux qui sont survenus depuis 100 ans. 
D’avis aussi que les employés d’aujourd’hui jouent un rôle déterminant dans le succès d’une entreprise. «Ce sont eux qui nous demande d’être responsable et engagé en tant qu’employeur», souligne-t-il. M. Méthot affirme que les entrevues d’embauche des années 2000 sont aux antipodes de ce qui prévalait il y a tout juste 10 ans. «Ce sont les employés qui nous passent en entrevue», affirme-t-il. Reste que les entrevues servent davantage à détecter le talent chez les gens que les connaissances en soi. «Chez nous, on embauche l’attitude d’abord. On recherche les compétences à développer chez nos futurs employés puis, on les forme. À tous les niveaux», ajoute-t-il. Parce que, fait-il remarquer, le «One size fits all» en matière de recrutement est un processus carrément dépassé qui ne s’applique plus aujourd’hui. 
Comment cloner les meilleurs? 
Depuis trois ans, Rona sonde ses meilleurs employés afin de développer une stratégie qui lui permettrait une meilleure rétention au niveau de ses ressources humaines. «Nous savons que nous nous dirigeons vers une pénurie de main-d’œuvre. La clé, c’est de garder ses meilleurs employés… et de les cloner!», lance-t-il à la blague. Plus sérieusement, le défi de Rona, estime M. Méthot, demeure de se faire connaître, de l’intérieur comme de l’extérieur. «C’est impératif pour nous de devenir un employeur de choix», tranche-t-il. 
Pour ce faire, plusieurs gestes ont déjà été posés par les dirigeants. Comme, entre autres, celui d’avoir épuré le système d’embauche, ciblé davantage le genre d’employé recherché (l’emphase est mis sur les baby boomers), le site d’emploi sur le Web, une meilleure flexibilité au niveau des horaires de travail et bornes de recrutement à l’entrée de chaque magasin. 
Pour connaître les prochaines activités qui figurent au calendrier de l’AGAB, visitez le [www.agab.qc.ca] ou composez le 450-433-1155.

«Rona gage sur son service»

Il en a également profité pour présenter son 2e livre intitulé Ça va mal à shop!, dans lequel il dresse un bilan de la crise manufacturière qui secoue le Québec. Un livre rédigé au printemps 2008, avec pour trame de fond, les nombreuses fermetures d’usines. Pourquoi perd-on nos emplois? Est-ce que le phénomène est essentiellement québécois ou plutôt nord-américain? Nos usines sont-elles devenues désuètes? Trop peu productives? «Autant de questions qui demeurent bien souvent sans réponses», opine-t-il. D’un côté, les syndicats affirment qu’ils sont prêts à faire ce qu’il faut pour sauver l’industrie, de l’autre, les entreprises blâment les positions trop radicales des syndicats. Pourtant, tous les intervenants, qu’ils soient syndicaux, patronaux ou politiques sont au chevet de cette industrie malade, et tous, sans exception, souhaitent sa guérison. Or, le diagnostic est implacable, estime M. Laprade: avec plus de 124 000 emplois éliminés depuis 2002, le patient est clairement malade. 
Fruit de ses visites et tournées des régions du Québec des dernières années, Ça va mal à shop! met en lumière, à l’aide d’exemples concrets et de témoignages, les multiples drames qui surviennent chaque fois qu’une usine ferme. Car derrière les chiffres et les plans de relance, il y a les travailleurs qui perdent leur emploi. Comme ceux de la GM à Boisbriand qui ont assisté à la fermeture de leur usine, en 2004. «Plusieurs d’entre eux sont même allés à Oshawa pour compléter leurs années avant la retraite. Aujourd’hui, tous ces gens sont inquiets à savoir si leur fond de retraite ne sera pas affecté par la crise», pointe-t-il. 
De l’autre côté de la crise 
Plus près de nous, même si la région des Basses-Laurentides semble, pour le moment, bien tirer son épingle du jeu de la crise économique, reste que des entreprises, telles Bell Helicopter, à Mirabel et Nova Bus, à Saint-Eustache risquent de vivre durement la crise, prévoit M. Laprade. «Parce qu’elles seront forcément touchées par ce qui arrive aux États-Unis», souligne-t-il. Et parce qu’avant que la crise ne se résorbe et que les États-Unis regagnent confiance en eux, ça risque de prendre un certain temps, ajoute-t-il. 
Mais les nouvelles ne sont pas que mauvaises pour la région: la diversité des commerces qui opèrent dans les Basses-Laurentides et la production des CSeries de Bombardier, à Mirabel comptent parmi les valeurs sûres du moment. 
La question est plutôt de savoir dans quel état le Québec et ses régions se retrouveront après la crise. «Est-ce que ce sera dans 6 mois ou dans un an? Je souhaite que non. Mais il nous faut déjà prévoir dans quel état se retrouveront les relations de travail. Parce que c’est important pour la suite des choses», a-t-il conclu. Sans compter que de chaque crise naissent des choses nouvelles. 
Pour connaître le calendrier des activités de la Chambre de commerce et d’industrie Thérèse-De Blainville et son aile jeunesse, visitez le [www.ccitb.ca] ou composez le 450-435-8228.