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L’ACEF des Basses-Laurentides aide à faire un budget et donne des informations pertinentes pour la protection des consommateurs.

Dossier thermopompes: L’ACEF veut informer les consommateurs concernant leurs droits

Vous avez acheté une thermopompe d'un vendeur itinérant et les économies d'énergie promises sont loin d'être au rendez-vous? Vous avez constaté, après coup, que le prix payé pour votre thermopompe est exorbitant par rapport à la valeur réelle sur le marché? Vous avez des droits, vous avez des recours! Et ce, même après le délai d'annulation de dix jours.

L’ACEF des Basses-Laurentides, votre association de consommateurs, organise une rencontre d’information pour vous outiller à défendre vos droits. Autour d’un bon café, on abordera les différentes lois applicables, les recours possibles et la marche à suivre pour faire valoir vos droits. Vous ressortirez avec tous les documents nécessaires tels que des exemples de mises en demeure.
La rencontre aura lieu à Sainte-Thérèse, sur la rue Turgeon, début mars. L’heure et la date exactes seront fixées en fonction des disponibilités des participants. Inscrivez-vous jusqu’au 1er mars à (acefbl@consommateur.qc.ca) ou en appelant au 450 430-2228. Visitez le site Internet [www.acefbl.org.]

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