Au-delà des nouvelles technologies, il y a l’humain

Conférencière-invitée du plus récent Midi d’affaires de la Chambre de commerce et d’industrie Thérèse-De Blainville (CCITB), Marie-Pier St-Hilaire, présidente et fondatrice de AFI Expertise et Edgenda, a parlé de l’importance pour une entreprise d’apporter les transformations numériques nécessaires afin de s’adapter aux besoins de sa clientèle.
Pendant une vingtaine de minutes, le 21 mars au Centre communautaire et culturel Thérèse de Blainville, Mme St-Hilaire, une diplômée de l’Université Harvard, notamment, a insisté sur le fait que «l’humain et la technologie seront toujours plus forts que de travailler avec des ressources humaines ou avec la technologie».
«Je ne me demande jamais combien j’ai d’employés ou quel est mon chiffre d’affaires, tout ce que je fais, tout ce que j’ai développé dans ma carrière, je l’ai fait avec mon cœur», lance d’emblée Marie-Pier St-Hilaire, une passionnée des nouvelles technologies qui a justement bâti sa carrière en conseillant aux entrepreneurs de les utiliser à leur avantage, tout en considérant le potentiel propre à chacun de leurs employés.
«Derrière la technologie, il y a nos gens. Sans eux, il n’y a que 10 % de chances d’arriver à transformer une entreprise. Si on ne les aide pas, si nous ne prenons pas en considération ce talent-là, cela fait des organisations qui deviennent de plus en plus faibles», a indiqué Mme St-Hilaire, fière d’offrir des programmes de formation aux entreprises d’un peu partout autour du globe, grâce à la contribution de quelque 150 employés.
Selon les statistiques, a ajouté Mme St-Hilaire, 64 % des organisations savent qu’elles doivent changer et évoluer, alors que seulement 16 % d’entre elles élaborent un plan d’action en conséquence, des chiffres qui la font bondir de son siège.
«Nous sommes bons pour nous mettre la tête dans le sable! Un leader sur quatre décide de faire quelque chose avec l’information qu’il a! Ce qui veut dire que l’on décide comme gestionnaire, d’être en retard. Voilà ce qui m’interpelle!»
Personnalité du mois
Le 3e Midi d’affaires mensuel de la CCITB était par ailleurs l’occasion d’honorer la personnalité du mois de mars, Suzanne Gagnon, de la Garderie des Petits sages, de Blainville, qui a ainsi droit à une salve d’applaudissements de la part de la centaine de convives présents dans la salle.
Le Midi d’affaires du mois d’avril de la CCITB aura lieu le mercredi 18 avril, et mettra en vedette Andrew Molson à titre de conférencier-invité.
Avocat de formation, M. Molson est associé et président du conseil du Groupe-conseil RES PUBLICA, dont le siège social est à Montréal, et qui est une société de portefeuille et de gestion de grandes firmes de services professionnels offrant des conseils stratégiques en relations publiques à un vaste éventail d’entreprises. RES PUBLICA possède notamment le Cabinet de relations publiques NATIONAL inc., la plus grande firme canadienne de relations publiques et Cohn & Wolfe, Canada, un autre leader sur le marché.
Pour réserver sa place ou en connaître davantage au sujet des nombreuses activités de réseautage, organisées par la CCITB, il suffit de visiter le [ccitb.ca].